データ復旧サービスとは？ - 鳥越俊太郎×データ復旧センター

データ復旧センターは、プライバシーマーク、ならびに情報セキュリティの公的認証の取得にあたり、厳重なセキュリティ体制のもと、お客様よりお預かりした大切なデータを管理しております。

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鳥越氏：
データ復旧サービスとは、いったいどのようなサービスですか？

藤井：
ハードディスクやCD-Rなどの記録メディアなどが壊れて使えなくなってしまった時に、記録媒体に保存されていたデータを、特殊な方法で取り出すのがデータ復旧サービスです。

火災や水害等による記録媒体の故障、ヘッドクラッシュと言う読み取りヘッドの故障や、記憶領域にダメージが及んでいる状態からでもデータを抜き出すことができます。

藤井：	媒体の故障など、物理的に不具合が生じているもの以外にも、たとえば誤ってファイルを削除したり、ウィルスによってパソコンが起動できなくなったなどの場合にも、データを復活させることができます。
鳥越氏：	僕も経験があるんですけど、ハードディスクがいかれてしまって、完全に見放されてしまったんです。結局、あきらめて、1からまたつくったんですよ。こんなハードディスクのデータも復旧できるんですか？
藤井：	ケースバイケースですが可能性はあります。弊社の場合は、データ消失や論理的にデータが崩れてしまった論理障害、物理的にハードディスク等が壊れてしまっている物理障害までワンストップでサービスを提供しているので解決はスピーディーです。復旧できる可能性があるということと、もう一度データを作れるものかどうか、それが費用対効果でお客様にとって安いか高いかはお客様が料金表を見て決められれば良いと思います。昔は料金表のない世界・業界でしたから（笑）。
鳥越氏：	何故なんだろう？
藤井：	未だに謎です。（笑）ただ、設備投資にすごくお金がかかりますし、常に最新の技術に追いついて最先端でい続ければならない、かつ研究開発費や海外諸国との交流や連携も必須なので、それで高かったり見積もりだったりなのだと思います。ただ、私たちは中小企業や個人の方でも頼める価格帯を目指してます、今までの業界平均よりも安くてもたくさんの方にご利用いただければ、ペイできると思って仕事してますから。皆さんに応援されるサービスを行っていれば必ず支持されると思っています。おかげ様で売上も件数も業界のトップクラスになれましたが、すべてはお客様のおかげです。弊社のファンも意外に多いんですよ。応援してください。