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データ復旧センターは、プライバシーマーク、ならびに情報セキュリティの公的認証の取得にあたり、厳重なセキュリティ体制のもと、お客様よりお預かりした大切なデータを管理しております。
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データ修復サービスやファイル修復に関してお客様からご質問をお受けしています。 その中でもお問い合わせの多いご質問を取り上げてお答えしております。また、このページで取り上げられていないご質問や問題が解消されない場合は、「お問い合わせ」ページよりお問い合わせ下さい。
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データ復旧センターはあらゆる障害からデータを修復することができます。 ファイル構造破損、操作ミスによる削除やフォーマットなどによって失われたデータの復旧・復元・修復、 経年劣化や、火災、水害などによって故障したハードディスク、システムからのデータ修復が可能です。
＜ご注意＞ハードディスクなどのメディアを、ユーザー様ご自身で開封された場合、修復の可能性が著しく低下します。
メディアがシステムに認識されないなどの障害が発生した場合はデータ復旧センターにご相談ください。
データ復旧センターはあらゆるOS、システム/メディアからデータを修復することができます。
＜サポートしているOS＞
MS-DOS/PC-DOS、windows3x/95/98/Me、windowsNT/2000/XP、VISTA、MacOS7/8/9/X、漢字Talk、UNIX、各種サーバー系OSなど
＜サポートしているシステム/メディア＞
IDE/ATA、SCSI、PCMCIA、USB接続HDD、RAIDシステム(level-0/1/4/5)、フロッピーディスク（3.5インチ）、スマートメディア、コンパクトフラッシュ（CFA規格）、メモリースティック、SDメモリーカード、マルチメディアカード、フラッシュATAカード、xDピクチャーカード、USBメモリーなど
軽度のOS障害・軽度のウィルス障害などはレベル1、
ファイル情報破損/消失/異常、ウィルス障害、OS障害等を含む高レベル障害をレベル2、
論理的障害で高度な技術と設備を要するもの、時間要するもの。ファイルシステムの重篤な障害、ハードディスクの物理障害などの障害を含む、データの修復が困難な障害をレベル3、
その他ハードディスクの著しいハードウェア破損を含む修復が困難な障害をレベル4と設定しております。
お急ぎの方は最短5時間～データを修復するデータ復旧エクスプレスサービスをご利用ください！
メディアの種類や障害の程度にもよりますが、レベル1～3の場合で最短2日からの修復が可能です。レベル4障害の場合は、2週間程度かかる場合もあります。
データ復旧センターは、業界で始めてプライバシーマークの認証を取得いたしました。
またラボの併設するオフィスにおいては指紋認証およびカードキーによる厳格なアクセス管理が実施されています。
物理的なアクセス制限、論理的なアクセス制限、人材教育などあらゆる角度で万全のセキュリティを追及し、お客様のデータを安全にお預かりいたします。
データ復旧センターでは、データリカバリーエンジニアがお客様ご指定の場所でデータを修復するオンサイト（出張）データ修復プランもご用意しております。
特にお急ぎの方、社内規定等でPC等の持ち出しが困難な方、稼動中のマシンからデータ修復を行いたい方など向けのサービスです。
詳しくはお問い合わせください。
障害メディアと必要事項を記入したお申込書を東京新宿の弊社ラボラトリーまでお送りください。
直接お持込みいただくことも可能です。
[東京ラボ]
〒160-0022
東京都新宿区新宿5-18-14 新宿北西ビル3F
株式会社データ復旧センター
TEL：0120-102-994
障害メディアがラボに到着次第、受付担当よりご連絡を差し上げます。
可能な限り容積大きな箱に、緩衝材を確りと詰めて梱包してください。その上で、ワレモノ・精密機器の取り扱いでお送りください。
パソコン・精密機器専用の配送サービスもございます。
[パソコン宅急便]
http://www.kuronekoyamato.co.jp/pasotaku/pasotaku.html
[ぱそコンポ]
http://www.nittsu.co.jp/pelican/company/service/pc/index.html
